Rujukan Laman

Bagaimana ns60l Melindungi Maklumat Anda

Di ns60l, kami mengambil serius perlindungan data peribadi anda — setiap maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun atau menggunakan platform kami diurus dengan teliti mengikut amalan keselamatan…

Data DilindungiKawalan Ada Pada AndaPenyimpanan SelamatAkses TelusSokongan 24 Jam
ns60l Bagaimana ns60l Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadam maklumat anda, pasukan sokongan ns60l sedia membantu anda melalui pelbagai saluran. Kami memastikan setiap pertanyaan berkaitan privasi dijawab dalam tempoh yang munasabah supaya anda sentiasa tahu status permintaan anda.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan berkaitan data peribadi anda terus ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan mengesahkan penerimaan dalam masa 24 jam dan memberikan jawapan penuh dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung di laman ns60l untuk berbincang dengan ejen kami mengenai sebarang kebimbangan privasi. Saluran ini beroperasi sepanjang masa, tujuh hari seminggu untuk kemudahan anda.

Borang Permintaan

Isi borang permintaan privasi yang tersedia dalam bahagian 'Akaun Saya' untuk menyerahkan permohonan rasmi bagi akses, pembetulan atau pemadaman data anda dengan cara yang teratur dan boleh dikesan.

PERLINDUNGAN DATA ANDA

Enam Cara Kami Menjaga Privasi Anda

ns60l membina setiap lapisan pengendalian data dengan prinsip ketelusan dan akauntabiliti sebagai teras.

Pengendalian Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki berterusan untuk memastikan pengalaman log masuk yang lancar.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun ns60l dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan penyulitan kata laluan menggunakan protokol industri standard.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau mengikut keperluan undang-undang yang berkenaan.

Perkongsian Pihak Ketiga

Data anda hanya dikongsi dengan pembekal perkhidmatan pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX setakat yang diperlukan untuk…

Hak Akses Anda

Anda berhak untuk meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda.

Pembetulan dan Pemadaman

Jika anda mendapati sebarang maklumat dalam profil anda tidak tepat, anda boleh meminta pembetulan atau pemadaman secara terus.

Soalan Yang Kerap Anda Tanya Tentang Privasi

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna Malaysia mengenai cara ns60l menguruskan data peribadi. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami melalui sembang langsung atau e-mel privasi untuk mendapatkan penjelasan lanjut.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, butiran pembayaran melalui Touch 'n Go atau GrabPay, serta maklumat peranti dan corak penggunaan bagi tujuan keselamatan dan penambahbaikan perkhidmatan di wilayah yang disokong.

Ya. Semua butiran transaksi melalui Boost, FPX, GrabPay dan Touch 'n Go disulitkan menggunakan penyulitan lapisan standard industri. Kami tidak menyimpan nombor kad penuh atau kata laluan akaun eWallet anda pada pelayan kami.

Boleh. Anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman data melalui borang dalam bahagian 'Akaun Saya' atau e-mel kepada pasukan privasi kami. Kami akan memproses permintaan tersebut mengikut keperluan undang-undang tempatan yang berkenaan.

Selepas akaun anda ditutup secara rasmi, kami menyimpan rekod yang diperlukan mengikut obligasi undang-undang tempatan. Data yang tidak lagi diperlukan akan dipadamkan atau dianon-identitikan dalam tempoh yang ditetapkan oleh dasar dalaman ns60l.

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan memahami cara anda menggunakan platform kami. Anda boleh menyesuaikan tetapan kuki melalui pelayar anda; pilihan ini tidak akan menjejaskan fungsi utama akaun anda.

Hubungi pasukan privasi ns60l segera melalui e-mel atau sembang langsung. Kami akan menyiasat setiap aduan dengan serius dan memaklumkan anda tentang keputusan siasatan dalam tempoh yang ditetapkan oleh prosedur dalaman kami.

Dasar ini terpakai untuk semua pengguna ns60l di Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan, merangkumi semua interaksi melalui laman web ns60l.my termasuk transaksi menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.